Satış sonrası sorunları nasıl çözüyorsunuz?
Parçalarımızdan biriyle ilgili bir sorununuz varsa, bir garanti talebinde bulunmamız gerekir. Parça monte edilmemişse, lütfen bizimle iletişime geçin, doğru parçaları sipariş edebiliriz. Herhangi bir değiştirme işlemi yapılmadan önce aşağıdaki bilgiler bize fakslanmalı veya taranmalı ve e-posta ile gönderilmelidir. 1. Adınızı, fatura numaranızı ve probleminizi içeren bir ön yazı. Başka bir yere gönderilmişse isme gönderin. 2. Yıkama işleminin yapıldığını ve değiştirilmesi gereken tüm aksesuar parçalarının açıkça gösterildiği, mağazadan alınan orijinal onarım siparişinin bir kopyası. Bunlar yapılmazsa, garanti reddedilecektir. 3. Diğer gerekli parçalar bizden satın alınmadıysa, bu parçalar için faturanın bir kopyasının eklenmesi gerekir.
